FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy obsługujemy jednostki publiczne?
Tak, jak najbardziej.
Czy jednostki publiczne otrzymają odroczony termin płatności?
Tak, po przesłaniu zamówienia wystawiamy faktury z odroczonym terminem płatności.
Jak szybko realizujemy zamówienia?
Produkty dostępne na magazynie wysyłamy w 24 godziny. W przypadku zamówień sprowadzanych od producenta czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.
Czy kupiona gaśnica ma ważną legalizację?
Tak, każda nowa gaśnica ma fabryczną legalizację ważną przez 12 lub 24 miesiące od daty produkcji, w zależności od producenta.
Co ile należy robić przegląd gaśnicy lub przegląd PPOŻ?
Zgodnie z polskim prawem przegląd techniczny gaśnic i sprzętu PPOŻ należy wykonywać co najmniej raz w roku.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście w sklepie stacjonarnym?
Tak, oferujemy bezpłatny odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym. Poinformujemy Cię mailowo lub SMS-em, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
Jakie są formy płatności i wysyłki?
Akceptujemy płatności szybkimi przelewami, w tym BLIK i przelew online, kartą oraz za pobraniem.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT lub paragon.
Czy przy sklepie stacjonarnym dostępny jest parking?
Tak, dla naszych klientów dostępny jest parking bezpośrednio przy lokalu. Wjazd znajduje się za szlabanem.
Od jakiej kwoty jest darmowa dostawa?
Darmowa dostawa obowiązuje od 1500 zł.
Czy wszystkie gaśnice są nowe?
Tak, wszystkie oferowane przez nas gaśnice są nowe.
Czy instrukcje BHP i PPOŻ są aktualne i gotowe do zawieszenia?
Tak, sprzedajemy instrukcje przygotowane zgodnie z najnowszymi przepisami, gotowe do powieszenia na stanowisku pracy.
Czy do zakupionych produktów dołączacie deklaracje zgodności lub certyfikaty CE?
Na życzenie klienta udostępniamy deklarację zgodności producenta oraz certyfikat CE.
Czy tablice i znaki BHP oraz PPOŻ spełniają aktualne normy ISO i PN?
Tak, wszystkie nasze znaki, które muszą spełniać określone wymagania, są zgodne z obowiązującymi normami PN-EN ISO 7010 oraz PN-N-01256.
Czy oferujecie usługę umieszczenia logo firmy na odzieży roboczej?
Tak, wykonujemy znakowanie odzieży metodą haftu komputerowego oraz sitodruku.
Od jakiej ilości realizujecie nadruki i hafty?
Realizujemy nadruki i hafty już od 1 sztuki.
Jakie pliki są potrzebne do przygotowania wyceny nadruku?
Prosimy o przesłanie logo w formacie wektorowym: PDF, EPS, CDR lub AI.
Czy realizujemy zamówienia na znaki wykonywane na zamówienie?
Tak, wykonujemy znaki na folii samoprzylepnej zwykłej, płycie sztywnej PCV spienionej lub twardej, cienkiej płycie sztywnej, folii samoprzylepnej fotoluminescencyjnej, płycie sztywnej fotoluminescencyjnej, płycie kompozytowej Dibond, foliach podłogowych z laminatem antypoślizgowym oraz foliach odblaskowych. Wycenę przygotowujemy indywidualnie.
Czy oferujecie rabaty przy zamówieniach hurtowych lub wyceny indywidualne?
Tak, dla firm planujących większe zakupy lub stałą współpracę przygotowujemy indywidualne oferty cenowe.
Jak wysyłany jest sprzęt gabarytowy, np. szafki na gaśnice, hydranty lub większe ilości gaśnic?
Produkty o dużych gabarytach lub znacznej wadze wysyłamy bezpiecznie na paletach za pośrednictwem firmy kurierskiej.